REPAIR・MAINTENANCE
REPAIR
お客様の手を、止めさせない。
近代農業を支える高性能の製品とは言え、使用頻度や年数とともに故障のリスクは高まります。西岡商会では「お客様の手を止めない」をモットーに、可能な限り迅速な対応を心掛けています。
ご連絡をいただいた後、早急にスタッフが現場までお伺いし、その場での修理完了を目指します。ご連絡をいただいた時間帯や、故障の原因によっては、いったん自社の整備工場に搬入し、専属のスタッフが修理作業を実施。大切な農機具が、いつまでも現場に放置される心配はありません。迅速かつ正確な修理を、お客様の大きなメリットへとつなげてまいります。
CAREFULLY
こんな時は危険信号！
- POINT 01油が滲んでいる
- POINT 02力が出ない
- POINT 03異音がする
不具合を感じたら、すぐにご連絡ください
西岡商会では、お客様のもとにいつでも駆けつけられるよう、休日の電話にも対応しています。お使いの農機具に不具合を感じたら、お気軽にご連絡ください。
営業と技術を兼務するスタッフが現場へと駆けつけ、日頃からのお付き合いで得た情報を最大限に活かしながら、迅速に修理対応をさせていただきます。
MAINTENANCE
農機具のコンディションを万全に。
常に製品が本来の性能を発揮し、お客様が安心して農作業が行えるよう、西岡商会では整備の資格を持つプロが点検・整備を行っています。農業によっては、長期間にわたって倉庫に保管される農機具もあり、次のシーズンに向けて適切なタイミングでのメンテナンスが必要です。当社では、部品取りのための農業機械を倉庫にストックするなど、メーカーの保有期間の過ぎた部品を確保できるよう努めています。優れた製品のパフォーマンスを高いレベルで保ち続けるためにも、計画的なメンテナンスをご検討ください。
CAREFULLY
メンテナンスのタイミング
- POINT 01使用後に長期間稼働させる予定がない時
- POINT 02能率が悪くなってきた
- POINT 03いつもの作業が上手くいかない時がある。
不具合を感じたら、すぐにご連絡ください
故障を防ぐためにも、早めのメンテナンスを
製品を自社の整備工場に持ち込んで点検整備を行うことはもちろん、お客様のもとに出向いて農機具の状態をチェックし、その場でメンテナンスを行うこともできます。日本屈指の大手メーカーの総代理店を務めてきた知識と実績を活かし、お客様のご要望に応じたフレキシブルなメンテナンス対応によって、安心かつ快適な農作業を支えます。